新郑市公安局全面推进大力宣传“就跑一次”户政工作

   中报网河南讯：为持续“践行十九大，民警听民声”主题活动，郑州市公安局特推出新的重要的“就跑一次”便民举措。按照郑州市局“就跑一次”工作部署，新郑市公安局党委高度重视，要求治安大队做好前期各项准备、协调和业务培训等工作。

   按照郑州市局要求，为方便面对面接受群众的业务咨询，新郑市局统一为15个派出所户籍室配备了华为MATE10手机、支架和耳麦等高端设备，同时开通4G移动数据；治安大队为15个派出所户籍室印制了90*120CM的大版面“就跑一次”海报作为接听群众咨询时的统一背景、突显“就跑一次”主题；为方便群众电话咨询，各派出所户籍室统一安装了固定电话，并开通WIFI数据业务，方便民警与群众面对面视频交流；同时各派出所优选一名协管工作人员，专职接听群众的电话、面对面业务视频咨询工作。自4月份以来，治安大队针对“就跑一次”工作，分批业务培训各所协管人员、户籍内勤共3次60余人。培训内容分：基本户政业务知识、服务态度和接听群众咨询时的规范问候语、结束语等。同时要求每位协管人员在今后的工作中要养成习惯，上班第一件事：打开“就跑一次”专配手机，做好一切接听群众业务咨询准备工作，并在户政微信工作群中分上下午两次上报“xx户籍室已准备就绪”。对于“就跑一次”，群众可通过关注郑州警民通微信公众号，进入“就跑一次”小程序，根据需要选择所要办理的业务查看所需材料或固话咨询或面对面视频咨询等。

   经过近一个月“就跑一次”测试准备工作，新郑市局15个户籍室的专职协管人员已以高度饱满、热情专业的服务态度随时欢迎社会各界人士的业务咨询。“就跑一次”是郑州市公安局在全市各业务窗口推出的一件大好利民便民举措，真正做到了“让数据多跑路，让群众少跑腿”。新郑市局将在郑州市局工作要求的基础上大力宣传“就跑一次”工作，治安大队先期已印制五万份“就跑一次”宣传海报，分发至各户籍室，各派出所社区民警在各个辖区人员集聚处张贴宣传“就跑一次”海报和讲解使用方法，新郑市局有信心有决心力争让全市每一位群众都能享受到“就跑一次”带来的公安惠民新政策。

（编辑：冯书亮）