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速看!河南政法系统公布40项爱民服务承诺

时间:2021-04-13 09:04:15    来源:河南省政府新闻办    浏览次数:    我来说两句() 字号:TT

4月12日,河南省人民政府新闻办公室举行新闻发布会,介绍“我为群众办实事”暨2021年爱民实践服务承诺活动的有关情况,并回答记者提问。

河南省委政法委常务副书记沈庆怀介绍,2020年,全省政法机关执法满意度达到96.4%,创历史新高。今年省委政法委和省政法单位推出了40项实事,这些承诺事项有的是服务中心大局工作的措施,也有简政便民的惠民之举,既有去年活动的延伸,也有今年新推出来的事项。
  


河南省高院:信访案件件件有回应

全省法院系统2021年爱民实践服务承诺事项为:依法做到有案必立、有诉必理;进一步做好老年人、残疾人等特殊群体诉讼服务工作;提供律师“一码通”服务;加强和规范院庭长监管职能;深化审级监督职能;切实提高司法效率;全力攻克久执未结案件;坚持做到信访案件件件有回应;让更多群众了解、参与、监督司法;建立诉讼服务水平评价系统。

省法院依托12368热线电话,集中受理有案不立、控制立案、拖延立案等投诉,经查属实的,督促及时立案并严肃问责。中、基层法院在诉讼服务中心公布院领导、执行局(庭)长接访值班表和值班电话,常态化开展院领导接访、执行局(庭)长接访,着力解决群众合理合法诉求。 

河南省检察院:全面推行“河长+检察长”制守护绿水青山

全省检察系统2021年爱民实践服务承诺事项具体内容为:深化件件回复,领导带头办信;全面推行“河长+检察长”制,守护绿水青山;开展农用地保护公益诉讼专项监督活动,做实涉农检察;依法平等保护民营企业,推动营造法治化营商环境;主动告知被侵权人诉讼权利,加强知识产权司法保护;推动开展窨井盖专项整治,守护群众“脚底下的安全”;深化虚假诉讼专项监督,促进社会诚信建设;开展执行监督专项活动,推动解决执行难执行乱问题;全面推开检察听证,让公平正义看得见感受得到;公开发布检察业务数据,让检察权在阳光下运行。  

在依法平等保护各类市场主体方面,对非公企业及其负责人涉经营类犯罪,依法“能不捕的不捕、能不诉的不诉、能不判实刑的就提出适用缓刑量刑建议”。持续抓好涉企“挂案”清理工作,加大对以刑事案件名义插手民事纠纷、经济纠纷问题监督力度,推动营造法治化营商环境。

河南省公安厅:换领、补领居民身份证实行“省内通办”

2021河南公安爱民实践十项承诺为:升级完善特殊群体窗口服务;换领、补领居民身份证实行“省内通办”;压缩身份证办理周期;实行特种行业许可事项告知承诺制;拓宽公安交通违法罚款处理及缴费渠道;开通道路交通事故处理进度和结果网上查询服务;建立车驾管业务社情民意直通车;逐步推广使用公安一体化自助服务终端设备;在全省范围内推广使用公安电子证照;深化河南公安“互联网+”政务服务。

这些实事中的亮点是,群众换领、补领居民身份证无需到户籍地派出所,可携带公安机关签发的有效身份证件在任意就近派出所申请换领、补领(需挂失申报)。将居民身份证件的办理周期(从受理之日起到领证之日)由过去承诺的40日(自然日)压缩至30日,为群众办理居民身份证节省更多时间。

河南省司法厅:降低特殊困难群体司法鉴定收费标准 

省司法厅2021年爱民实践服务承诺10件实事具体内容是:深入推进公共法律服务体系建设;全面推行证明事项告知承诺制;开展“法援惠民生、助力乡村振兴”活动;大力推进基层依法治理;加强行政规范性文件管理;探索建立行政调解告知引导制度;健全完善公证服务“绿色通道”;坚持和发展新时代“枫桥经验”;扎实推进狱(所)务公开;降低特殊困难群体司法鉴定收费标准。

其中,对涉及残疾人、农民工、下岗职工等特殊困难群体的司法鉴定事项,减收不低于法定标准20%的费用。实施对老弱病残当事人预约服务或公证员上门服务活动。开展“五一”劳动节为市级以上劳模免费办理公证公益服务周活动以及“重阳节”为80岁以上老年人免费办理遗嘱公证公益服务月活动。

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在全省范围内推广使用公安电子证照

河南省公安厅党委成员、副厅长、政治部主任高万象介绍,2021年底前,在全省范围推动落地“省内居民使用电子居民身份证在省内旅馆办理入住登记”“省内居民使用电子居民身份证在省内网吧办理上网实名登记”“省内交通警察经核查省内机动车及驾驶员的电子机动车行驶证、电子机动车驾驶证,对‘未随车携带机动车驾驶证、机动车行驶证’的交通违法行为免予处罚”等电子证照应用场景,方便群众出行住宿。

不仅如此,河南公安爱民实践十项承诺还包括:2021年底前,开通交管12123支付宝小程序处理交通违法及缴纳罚款功能,进一步方便群众处理交通违法事项。同时,依托河南公安“互联网+”政务服务平台,开展全省所有公安政务服务窗口的“好差评”评价渠道,方便群众对公安政务服务窗口办件情况进行评价。

责任编辑:王泽涛 王宝玉

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