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迪信通入住河南十八载青春吐芳华——专访河南“迪信通”总经理刘咏梅

时间:2019-11-08 09:12:41    来源:    浏览次数:    我来说两句() 字号:TT

中报网河南(记者汪静文) 今年是迪信通入驻中原十八周年。十八年来,迪信通逐鹿中原,从无到有,从弱变强,开疆拓土,门店规模稳居迪信通全国市场第一位;十八年来,迪信通拥抱时代,与时俱进,在手机市场暗流涌动,不断洗牌的情况下,独具个人魅力的河南迪信通掌舵人刘咏梅准确把握市场脉搏,一些其他品牌纷纷倒下,而迪信通巍然屹立于通讯市场之林,被誉为通讯行业的“活化石”;而今,买手机去哪里?去您身边的私人手机顾问迪信通已成为人们共识。到底是什么魔方让迪信通魅力无限?为探寻迪信通的成功密码,11月1日,记者专访了河南迪信通总经理刘咏梅。

【中原逐鹿】  拉开搏击中原的序幕 

 11月1日,秋高气爽。

在郑州市北区一小区的房间内,记者一行见到了刘咏梅。初见刘咏梅,第一印象感觉她是位柔弱女性,没想到就是她把河南迪信通的规模带到了全国第一。

房间的墙上挂着一些四川脸谱,后来的交谈中才得知刘咏梅就是四川人。

刘咏梅曾在文化底蕴深厚的四川老家做过小学、中学语文教师,这也为她今后商海遨游打下了诸多文化基础。后来,她辞职来到北京迪信通,在那里,从零售手机的营业员、收银员做起,这对初涉商海的她,有了各岗位锻炼的机会,以至后来面对各种情况,仍在商海遨游游刃有余。

北京是首都,但全国商战第一枪却是在上世纪九十年代前后的郑州二七商圈打响!

自古就有得中原者得天下的说法,通讯商业亦然。

迪信通也想入驻中原,也想入驻二七商圈。

当时,经过和原郑州友谊商业集团董事长刘继臣先生的磋商,迪信通得以顺利进入中原,进驻二七塔南侧的友谊广场。

2001年,迪信通首家门店在郑州二七商圈友谊广场开门迎宾!由此拉开了迪信通逐鹿中原的序幕,从此也揭开了整个迪信通集团崭新的一页。

【通讯现状】手机江湖还是那个江湖

手机江湖还是那个江湖。2012年,42岁的雷军的小米正在“为发烧而生”。

6年过去了,手机江湖仍暗流涌动着。

有人将2018年的手机市场称之为“红利真空期”。在5G、人工智能等新技术给市场带来新一轮革命之前,智能手机行业会进入黎明前的至暗时刻。尽管面临大环境式微的境况,这一年仍然有一些技术的演进值得关注。

刘海屏、水滴屏、弹出式屏幕、打孔屏、折叠屏前赴后继,你方唱罢我登场,屏幕革新大潮仍在继续。

在屏幕之外,充电、内存也成为了各家攀比的卖点。屏幕越来越大、手机越来越薄,电池的空间就非常有限,难以提高电池容量,大家就在充电上下起了功夫。在这一年间,智能手机的运存从4GB上升到6GB、8GB,又继续攀升到10GB、12GB、32GB、64GB、128GB。

基于过去一年手机行业发展的态势,似乎中国智能手机市场已经进入“后智能手机时代”,并呈现出三大特征:销量继续往头部品牌集中,市场T型格局已定;基于用户核心需求的技术创新趋缓,消费者换机动力不足;出海寻找机会成主流,竞争全球化成为必然。

经过这一年的一场血雨腥风洗礼,在2019年,5G商用、人工智能等技术将进一步成熟,越来越多的手机厂商通过未来技术的探索给了产业希望。

据报道,中国通信行业未来发展趋势是:信息通信技术创新更加活跃,不断拓展行业深度和广度。

通信业呈现出以互联网为主导的发展趋势,技术和业务变革融合速度日益加快,涉及领域不断延展,渗透程度越来越深,为行业持续发展带来新的增长空间。

网络和终端更加智能化。SDN国内数据中心开始试商用,流量和资源的智能适配技术未来可能改变互联网基础架构。智能手机、智能电视等新型网络入口广泛普及,可穿戴设备、智能家居设备等新型智能终端加速发展,不断开辟新的发展空间。

应用服务更加规模化。云计算市场需求快速攀升,云平台成为互联网企业重要的IT基础设施,更多政府部门探索利用云服务开展电子政务建设,基于云平台的新应用、新业态呈集聚化和规模化发展之势,CDN部署和应用速度不断加快。

跨界融合速度不断加快,拓宽通信业转型发展空间。“十三五”期间通信业将继续从行业内融合加快向与传统产业融合扩展。互联网对传统服务业的改造从规模到形态实现新的突破。近年来网络零售市场交易规模不断攀升,互联网金融持续创新,O2O应用深入渗透。此外,信息化与工业化走向深度融合,智能制造生产模式加快推进,互联网与工业融合路径从接近消费者的消费品行业向上游装备、原材料等行业延伸,生产的网络化、智能化、绿色化特征日趋明显。进一步发挥通信业优势,不仅有利于支撑两化深度融合、培育生产性信息服务,也将为行业自身发展拓展新的蓝海市场。

【与时俱进】迪信通把握市场脉搏赢得市场  

在北京迪信通经受了各种锻炼的刘咏梅,也想挑战自我,亲自在商战发源地的郑州感受一下硝烟弥漫的味道。

2004年1月,刘咏梅来到河南迪信通出任主管财务的副经理。

此后多年,刘咏梅除做好财务工作外,协助河南迪信通总经理做好制度、管理等方面的优化、细化工作,使河南迪信通不断开疆拓土,稳健前行。

迪信通是手机1--4G的见证者,市场在不断地变化,刘咏梅也审时度势、嗅觉灵敏,与时俱进。

“原来店里销售的手机品牌有十几个,现在成几个了;手机从原来不智能到现在的智能……这就需要我们不断地应对变化。”刘咏梅说,“我们的营业员需要学习手机功能的变化,迪信通有学习的基因,通过学习应对变化。”

刘咏梅还协助总经理陈林开疆拓土,河南迪信通店面迅速在河南18个地市辅开。店面由原来的1家迅速扩展到300余家。

值得一提的是2013、2014、2015年传统门店销售是下降的,而河南迪信通不降反升。原因是2015年,刘咏梅主持河南迪信通全面工作,对定位做了调整:原来迪信通是“您身边的手机专家。”变成“您身边的私人手机顾问”。更细化的服务让消费者趋之若骛。

除了定位调整外,刘咏梅还进行战略规划,由原来的传统店面销售为主,调整为以零售销售为主线,以渠道分销、线上销售为两翼,后面还有专业维修公司。目前,渠道分销已有规模,互联网的导入,让迪信通线上销售如虎添翼。

【5G来了】  迪信通打新服务牌

4G改变生活,5G改变社会。5G是划时代的交化。5G来了,5G具有高速、低功耗、超高密度链接的特性。目前,通讯消费也从个人消费转向家庭通讯消费。这些变化,赋予迪信通以新的使命:提供智能生活模式,创造智能生活新场景。同时,也让迪信通与厂家协同起来,迪信通了解顾客需要什么手机产品,反馈到厂家,这样会减少产品积压,为厂家制定政策提供参考。

从今年月份起,河南迪信通所有业务均可在线上完成。而今的300多家门店都进行了升级改造,做为体验店,顾客可在此体验手机智能生活新场景。您在家里在迪信通门店均可下单。

【展望未来】 运筹帷幄决胜万里之外

刘咏梅勇于开拓,善于创新,带领河南迪信通这艘“航母”驶向远方。

今年9月25日,河南迪信通全球第一家店在西班牙马德里开门纳客。“明年我们在西班牙的门店会达到18家。”刘咏梅信心满满地说,而今,河南迪信通共管3个地方,国内有河南、江西,江西目前有5家门店,国外有西班牙。

刘咏梅运筹帷幄之中,决胜万里之外。

而今,迪信通不单单是传统服务性企业,已转为科技性的新公司。

未来,由科技赋能,迪信通不只是销售手机了,还有智能设备生产、机器人、智能汽车、智慧出行、人工智能、智慧产业园、布局大健康等,河南迪信通在总部的部署下,正积极筹备。

“雄关慢道真如铁,而今迈步从头越。河南迪信通的路会越走越宽广,河南迪信通的未来会越来越美好。”采访结束时,刘咏梅如是说。

■河南迪信通发展史

2001.11.3河南迪信通商贸有限公司成立

2002.7河南迪信通商贸有限公司信阳分公司成立

2002.12河南迪信通商贸有限公司南阳分公司成立

2003.1郑州迪信通电子通信技术有限公司获评“2002年郑州消费者最信赖的十大商场”

2003.3河南迪信通商贸有限公司洛阳分公司成立

2003.4河南迪信通商贸有限公司商丘分公司成立

2003.5河南迪信通商贸有限公司焦作分公司成立

2003.8河南迪信通商贸有限公司鹤壁分公司成立

3004.3河南迪信通商贸有限公司与摩托罗拉签订直供协议

2005.8河南迪信通商贸有限公司濮阳分公司成立

2006.6河南迪信通商贸有限公司驻马店分公司成立

2007.5迪信通与中国移动正式签署协议,成为中国移动全国战略合作伙伴

2007.8河南迪信通商贸有限公司开封分公司成立

2008河南迪信通在《大河报》举办的“2007年度河南连锁商业风云榜”评选中荣获“年度慈善单位”荣誉称号

2010年河南迪信通旗下郑州超讯发科技有限公司正式成立

2010.8河南迪信通商贸有限公司新乡分公司成立

2011.4河南迪信通商贸有限公司周口分公司、许昌分公司成立

2012.1.18河南迪信通先后与联通、电信签订战略合作协议

2012.1河南迪信通商贸有限公司三门峡分公司成立

2012.7河南迪信通商贸有限公司漯河分公司成立

2013.5河南迪信通商贸有限公司安阳分公司成立

2013.8河南迪信通商贸有限公司济源分公司成立

2013.11河南迪信通商贸有限公司首届“金牌店长训练营”项目启动

2014.5.18迪信通虚拟运营品牌“迪加”正式上线

2014.7.8迪信通在香港上市

2014.10迪信通“心服务”项目试运行

2015.2河南迪信通商贸有限公司二七总店被评为“河南十大金牌卖场”

2015.10河南迪信通商贸有限公司与移动公司开展战略合作,全省新增73家移动营业厅

2016.12河南迪信通成立专卖店事业部

2017.7迪信通旗下智慧零售新品牌D.phone UP+门店开业

2017.8迪信通与德国CAN共同签署战略合作协议,发力新能源汽车市场领域

2017.11迪信通与英米家达成战略合作、开创科技潮品零售领域新模式

2018.11河南郑州正弘城小米之家、UP+盛大开业

2019.1.1迪锋文化培训公司成立

2019.2迪确良品线上平台启动

2019.5.1迪信通旗下河南米格优品商贸有限公司成立

■个人荣誉与企业荣誉

刘永梅个人荣誉:

2006年度经济人物大奖;

 二七区十大杰出女性;

2014年捐资助学爱心大使;

2017年温暖之星。

河南“迪讯通”荣誉:

2003-2004年度商业服务业企业诚信单位;

2003年度通信产品、服务用户满意单位;

2005年度消费者信得过的单位;

2006年度诚信经营企业;

2006年度“讲诚信、反欺诈”示范单位;

2006年度社会保险先进单位;

2006年度消费维权诚信单位;

2006年度消费者信赖卖场;

2006 CCTV年度雇主调查暨中原先锋榜“只永远年度先锋企业”称号;

2007河南连锁商业风云榜年度慈善单位;

2007年度河南之星最佳企业;

2007年度 CCTV年度雇主调查暨中原先锋榜“商业行业最具影响力品牌”;

2007-2008年度河南省优秀诚信单位;

2008年度消费者满意单位;

2009年度消费者信得过单位。

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